Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки, если соблюдены следующие условия возврата товара: Товар не использовался. Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Сохранен расчетный документ с датой продажи. Если мы ошиблись с отправкой товара после получения и проверки, мы отправляем необходимую позицию и оплачиваем все расходы доставки. Обмен можно осуществить в течение 14 дней со дня получения товара, если все условия были соблюдены: товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, сохранен расчетный документ с датой продажи. Если клиент ошибся с выбором товара после получения и проверки, мы отправляем необходимую позицию. В таком случае доставку оплачивает клиент. Обмен можно осуществить в течение 14 дней со дня получения товара, если все условия были соблюдены: товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, сохранен расчетный документ с датой продажи. До возврата и обмена не принимается товар надлежащего качества, приобретенный по специальным ценам, при проведении акций и/или распродаж.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.